总利);二，客户指标：户满意率户留存率新客户拓展率网络好评率;三，内部运营指标，每家酒店都以根实际设定各个运营部门的指标，比房务部以有(平均每间房间收入)、饮部可以有餐饮毛利率菜品出新率，工程部以有能比率等;四，学习与成长指标，如员工满意“pom板密度”、运行范和操作程;11、酒店高度关注网络价格信用，及时理宾投诉和网络点评，有好的市场声誉;12、酒店建立问负责制，时间解决宾问题，及时满足宾需;13、建立员工授权机制，以确保及时理宾投;14、建立内部信沟机制，保证服务衔接通畅，提高满意度;15、建

pom板密度

年才进入国今天下午这话我而言比较尖锐的，因为首先讲的精品酒店，其次的渠道2001年柏栎品牌进入中国的时，其实重点发展度假酒店。柏栎这名字从这英文单词音译过来的，我们称之为在林之音乐，强调原生的境集团旗下有四个品牌，分柏栎城市酒店、柏栎度假酒。

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2的反击战正在经济型连锁酒店当全面花发动突围三大战略今作为国内大的经济型连锁酒店，和酒店团的兴起的威胁大的，于如乘2之发起了三大战略：战略一：提供酒店出行服务去年的12月份，与的达成了战略合作，酒店集团旗下四品牌3000家门店与的达成

，不管是人公司会务饮，也有一曲线，我认为前已经到了拐点，或已经过了拐点往上走的趋势可能十年前1000多元在酒店度周末觉得很奢侈，但是现在很人觉得承担得起，实际上就是到了这个拐点。有的时候供给会推动求，求不固定的，以从这个角度去看，这对大家都好事情

管道音等);38、前厅服务用(电脑、电话门厅施)完且有效;39、酒店能提供高效规范的礼宾服务李寄存服务及贵重物品保管服;40、酒店入住和结账服务捷信用卡使用便利;41、酒店有常住宾的偏好信息收集和理系统，并有效运;42、酒店公共区域无线网(-)信号实现全盖，。

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资评级：我们预15-17年分056/068/082元，前股价应15年约33倍，司聚焦酒店，实施品牌+资本战略;近年来延式扩张提速，华东布局加快，酒店运营手段更加丰;司目前停牌，此控股股东资产注入方案得期待，另，拟计划布局康养老等住业项目，维持持评级。险提示：并“pom板密度”相信，你以后走出来，定有很户源，定有很大的品牌效应我集团化企业化的时候，有很多东西综合虑，比如融合很多新的东西，以现在创造的品牌非常难得的罗钦：刚刚几位分享了样通过设来吸引消费者的些感想，那么请问下金大师，从设师角度来，您是怎样看待这个

酒店服务的求已经从标准化提升到了个性化。因此，星级酒店要想在市场中立于不败，为人提供更多的性化服务。酒店业的一位资深人说汪峰告诉笔者，宁波东钱湖恒元温泉大酒店到周就将家庭亲子游为主打市场。我知道双小手牵起的不只两双大手，有能是四双大手甚至更于

子，已形成了稳定的户群据介绍，酒店每季度都会推出3-5款不同的产品，住店人以家庭出游为主3月份买自驾游套的人占40%。可以，这是我们的一张王牌团活动推出，不少市民便来抢4月份我们还开发了老年旅游产品酒店+九龙湖景区很受人的喜。与我们合作的一家旅

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